学校简介

新闻分类

专业介绍

联系我们

航空专业咨询网

电话:152-1319-8257

Q  Q:3188718489

官网:www.cqhkzx.com 

地址:重庆市沙坪坝区三峡广场旁



航空服务中机场服务工作有哪些

您的当前位置: 首 页 >> 最新动态 >> 行业资讯

航空服务中机场服务工作有哪些

发布日期:2018-05-26 作者: 点击:

  现在出行越来越多的人会选择乘坐飞机,这样大大节省了旅途上的时间。也给有紧急事情的人提供了快捷方便的出行方式。因此对航空服务员的需求量也越来越大了。当然,航空服务的面是很宽泛的。下面我们就来看看航空服务中机场服务工作有哪些

  一、值机:

  为旅客办理登记手续(更换登记牌,收运旅客托运的行李,安排旅客座位)每个航空公司和机场都有自己的值机柜台。例如:东航、国航、BGS值机柜台等。 岗位分布:国内区国际去值机岗、国际区国际值机岗。

  二、免税店:

  免税店设于机场隔离区内(国际区)主要是销售各种国际品牌商品(只有国际航班的旅客才能有购买机会。首都机场T2、T3航站楼设有(T1只有国内航线和部分大兴公司的国内航班所以不设)

  三、VIP客服:

  主要负责机场全程引导并且协助办理登记手续和机场的贵宾厅服务,设立在隔离区内,工作环境优越。

  七、要客:

  航空公司设立在机场的VIP里,一般负责接待乘坐本航空公司的重要客人而提供的全程服务,走独立VIP通道登机。

  四、贵宾厅:

  航空公司设立在机场内的贵宾休息厅,负责客人休息及机场业务而提供的服务为功能的地方。贵宾厅内设有专门的安检人员和设备。登机有独立的VIP通道。贵宾厅工作人员属航空公司要客部管辖,贵宾厅工作环境好,工资高,有小费。

  五、机场问询:

  属于机场形象大使范围,主要为机场旅客提供指引咨询等服务。

文章由航空专业咨询网编辑整理,如有疑问请点击--http://www.cqhkzx.com/product/255.html

本文网址:http://www.cqhkzx.com/news/701.html

相关标签:航空服务,航空专业

最近浏览:

分享
欢迎给我们留言
请在此输入留言内容,我们会尽快与您联系。
姓名
联系人
电话
座机/手机号码
邮箱
邮箱
地址
地址